1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย tga678 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากคุณ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเรา คุณอาจให้ข้อมูลดังนี้:
- ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ
- ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล ที่อยู่
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ ร หัสผ่าน คำถามความปลอดภัย
- ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ข้อมูลการชำระเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง เอกสารแสดงที่อยู่อาศัย (สำหรับการยืนยัน KYC)
1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น:
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาที่ใช้บริการ
- ข้อมูลอุปกรณ์และเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ขนาดหน้าจอ ข้อมูล Device ID
- ข้อมูล Cookies: เราใช้ Cookies เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- ข้อมูลทางภูมิศาสตร์: ตำแหน่งประมาณของคุณ (เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและป้องกันการฉ้อโกง)
1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ธนาคาร หรือหน่วยงานตรวจสอบตัวตน เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและป้องกันการฟอกเงิน
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
| วัตถุประสงค์ | รายละเอียด |
|---|---|
| การให้บริการ | สร้างและจัดการบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ให้คุณเข้าถึงเกมและฟีเจอร์ต่างๆ |
| การยืนยันตัวตน (KYC) | ตรวจสอบว่าคุณมีอายุครบ 18 ปี และเป็นไปตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| การป้องกันการฉ้อโกง | ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การใช้หลายบัญชี และการละเมิดข้อกำหนด |
| การสื่อสาร | ส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น การอัปเดตบัญชี และการแจ้งเตือนที่สำคัญ |
| การปรับปรุงบริการ | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย | ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือการร้องขอจากหน่วยงานราชการ |
3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
tga678 ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดกับบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ธนาคาร ผู้ให้บริการ KYC ที่ช่วยเราในการดำเนินงานและตรวจสอบตัวตน ผู้ให้บริการเหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อผูกพันด้านความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด
- ผู้พัฒนาเกมและพันธมิตร: เพื่อให้คุณเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานราชการ
- การปกป้องสิทธิ์ของเรา: เมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ tga678 ผู้ใช้ของเรา หรือสาธารณะ
- การควบรวมกิจการ: หากมีการควบรวม ขาย หรือโอนกิจการ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่
4. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตuntil้งเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณและเพื่อปฏิบัติตามพันธะทางกฎหมายของเรา โดยทั่วไป:
- ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่
- หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เป็นเวลาอย่างน้อย 5-7 ปี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎระเบียบทางการเงิน
- ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
5. สิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้
- สิทธิ์ในการแก้ไข: คุณสามารถแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
- สิทธิ์ในการลบ: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ยกเว้นกรณีที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย
- สิทธิ์ในการจำกัดการใช้: คุณสามารถขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี
- สิทธิ์ในการโอนย้าย: คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดทางตรง
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากการประมวลผลข้อมูลของคุณอยู่บนพื้นฐานของความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนท้ายของนโยบายนี้ เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วัน
6. Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม
6.1 Cookies คืออะไร
Cookies คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา Cookies ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและกิจกรรมของคุณ ทำให้คุณไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
6.2 ประเภทของ Cookies ที่เราใช้
- Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย
- Cookies ประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
- Cookies ฟังก์ชัน: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และธีม
- Cookies การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคุณ
6.3 การจัดการ Cookies
คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งาน Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์บางส่วน
7. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง ใช้งาน เปิดเผย เปลี่ยนแปลง หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง:
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit
- การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA): เราแนะนำให้คุณเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ
- การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- การตรวจสอบและทดสอบ: เราตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยของเราอย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของคุณได้รับการสำรองไว้อย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหาย
แม้ว่าเราจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูลของคุณ ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์ 100% คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ และไม่แบ่งปันข้อมูลเหล่านี้กับผู้อื่น
8. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
เนื่องจากลักษณะของธุรกิจออนไลน์ ข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังและเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมตามมาตรฐานที่เทียบเท่ากับนโยบายนี้และกฎหมายที่บังคับใช้
9. สิทธิ์ของเด็กและผู้เยาว์
บริการของ tga678 ไม่เหมาะสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กและผู้เยาว์ หากเราตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะลบข้อมูลดังกล่าวทันที หากคุณเชื่อว่าเราอาจเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์ โปรดติดต่อเราทันที
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงานของเรา กฎหมายใหม่ หรือด้วยเหตุผลอื่นที่เหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมล การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือข้อความในแอป
เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่
11. การติดต่อและการยื่นเรื่องร้องเรียน
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้:
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ tga678.onl ตลอด 24 ชั่วโมง
- แบบฟอร์มติดต่อ: ผ่านหน้าบัญชีของคุณในส่วน "ติดต่อเรา"
หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนไปยังคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง